O atendimento presencial nas unidades do INSS em todo o Brasil está suspenso até o dia 30 de abril. A medida faz parte da Portaria 412, de 20 de março de 2020, publicada ontem no Diário Oficial da União (leia a íntegra da portaria). O período pode ser prorrogado. A ação é umas das diretrizes definidas pelo presidente do órgão, Leonardo Rolim, para evitar o deslocamento de usuários às agências da Previdência Social durante o período de isolamento social e restrições de circulação impostos por autoridades públicas para conter a pandemia do novo coronavírus.