O arrombamento aconteceu na madrugada desta terça (26), por volta das 4h30. A agência fica localizada na Avenida Engenheiro Roberto Freire na zona sul de Natal. Ainda de acordo com a corporação, a conclusão do crime foi evitada com a chegada dos policiais militares. No local, os suspeitos conseguiram destruir parcialmente um caixa eletrônico.
O crime foi abortado já que o alarme foi disparado e a polícia acionada. Ainda não há informações de quantos suspeitos participaram da ação nem quanto tempo eles ficaram dentro da agência.